1. Introduction
ephiranoluxa, société spécialisée dans l'audit financier, s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles.
2. Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données est :
- Société : ephiranoluxa
- Adresse : 12 Rue d'Auditeur, 75009 Paris, France
- Email : contact@ephiranoluxa.com
- Téléphone : +33 1 84 25 77 19
3. Données Collectées
Nous collectons les types de données suivants :
3.1 Données d'Identification
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations sur votre entreprise
3.2 Données de Navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
- Cookies (avec votre consentement)
4. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données pour :
- Répondre à vos demandes de devis et d'informations
- Fournir nos services d'audit financier
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
- Envoyer des communications liées à nos services (avec votre consentement)
5. Base Légale
Le traitement de vos données est fondé sur :
- Votre consentement pour les cookies et communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
- Le respect d'obligations légales pour certaines données comptables
6. Conservation des Données
Nous conservons vos données pendant :
- Données clients : 10 ans après la fin de la relation commerciale
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Cookies : selon leur durée de vie spécifique
7. Partage des Données
Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, email)
- Nos partenaires pour la fourniture de services (avec votre accord)
- Les autorités compétentes si requis par la loi
8. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
- Formation du personnel à la protection des données
9. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : consulter vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retrait du consentement à tout moment
10. Exercer vos Droits
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Email : contact@ephiranoluxa.com
- Courrier : ephiranoluxa, 12 Rue d'Auditeur, 75009 Paris
Nous répondons dans un délai maximum de 30 jours.
11. Réclamations
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
12. Modifications
Cette politique peut être modifiée. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :
- Email : contact@ephiranoluxa.com
- Téléphone : +33 1 84 25 77 19
- Adresse : 12 Rue d'Auditeur, 75009 Paris, France